أساسيات النظام 7 دقائق
نظام إدارة دار الرعاية: تعريفه، ومن يعمل داخله، وما الذي يحل محلّه من دفتر الورق
تعريف عملي لنظام إدارة دار رعاية كبار السن: الأدوار التي تفتحه كل يوم، والروتين الورقي الذي ينسخه النظام بدل أن يقرؤه فقط.
Learn moreCare home guide
Operating guides for senior care homes and care centres
Fourteen sections written from the day-to-day work of running a home: resident records, shift handover, medication, billing and migration. Read the section that matches the problem in front of you.
The guide itself is written in Arabic. Each section below is shown in its original language.
How the guide is grouped
In the recommended reading order, from what the system is to the buying decision.
الأساسيات: ما الذي تديره دار الرعاية
تعريف النظام، من يستخدمه داخل الدار، والمواقع التي يضيع فيها الوقت فعلاً.
-
- التشغيل اليومي 6 دقائق
نقاط التعثر اليومية في دار الرعاية: أين يضيع الوقت فعلاً
تشريح صريح لأربع نقاط تعثر يتكرر فيها الوقت الضائع: تسليم المناوبة الشفهي، ودواء على ورق منفصل، ومدفوعات في دفتر، وتقارير تُبنى بالطلب.
Learn more
الرعاية اليومية: النزلاء والغرف والأدوية
الملف والغرف واليومية وتسليم المناوبة وجدول الأدوية، وهي الأعمال التي تتكرر كل يوم.
- النزلاء والسجلات 7 دقائق
سجل النزلاء: الملف الذي يبدأ منه كل عمل الدار
ما الذي يجب أن يحتويه ملف النزيل، ولماذا يتعثّر إدخال نزيل جديد أكثر مما يبدو، وكيف يصبح الملف مرجعاً واحداً بدل أن يكون نسخة من ملف.
Learn more - الغرف والسعة 6 دقائق
الغرف والأسرة: إدارة السعة والإشغال دون فوضى
كيف تُدار الغرف كوحدة سعة حقيقية: حالات الإشغال، وقائمة الانتظار، ودورة التنظيف والصيانة، وأثر الفراغات على تشغيل الدار وميزانيتها.
Learn more - الرعاية اليومية 7 دقائق
الرعاية اليومية وتسليم المناوبة: كيف تعرف أن ما ينبغي فعله قد تم
يومية الرعاية وتسليم المناوبة: ما الذي يُكتب في كل منهما، وكيف يتحول التسليم من حديث شفهي إلى سجل يمكن مراجعته بعد أسبوع.
Learn more - الأدوية والصحة 7 دقائق
الأدوية والملاحظات الصحية: سجل واحد يجمع الجرعة والحالة والمتابعة
كيف يلتقي سجل الأدوية بالملاحظات الصحية في مكان واحد، ولماذا الفصل بين جدول الجرعات وملف الحالة أكثر مصادر الخطأ شيوعاً.
Learn more
الأسرة والفريق والمال
تواصل الأسرة، وتغطية المناوبات، وفوتورة الدار وقراءة أرقامها.
- تواصل مع الأسرة 6 دقائق
بوابة الأسرة: متابعة مستوى الرعاية قبل أن يسأل السؤال
لماذا تتحول جودة العلاقة مع أسرة النزيل إلى مسألة تشغيلية، وكيف تقلّل بوابة الأسرة المحادثات المتكررة دون أن تُغلق باب التواصل المباشر.
Learn more - المناوبات 6 دقائق
المناوبات والحضور: خطة التغطية وسجل الدوام
كيف يُبنى جدول مناوبات يغطّي اليوم فعلاً، وكيف يتحول سجل الحضور إلى بيانات تشغيلية للإدارة بدل أن يكون ورقة ثبوت حضور.
Learn more - المالية والتقارير 7 دقائق
الفوترة والتقارير: تحصيل الأسرة وقراءة أرقام الدار
كيف تُبنى الفاتورة من سجل الخدمات فعلياً، ولماذا التقارير الشهرية اليدوية تصل متأخرة عن اللحظة التي يحتاج فيها المدير قراراً.
Learn more
القرار والبدء: المقارنة والشراء والترحيل
مقارنة الورق بالجداول بالنظام، وقائمة تحقق قبل الشراء، ثم خطة الترحيل والتشغيل.
- المقارنة 7 دقائق
الورق وجداول إكسل أمام نظام متخصص: متى تكفي الأولى وماذا يتغير
مقارنة صريحة بين ثلاثة خيارات شائعة في دور الرعاية: الورق، وجداول إكسل، والبرمجيات العامة، مع تحديد النقطة التي يصبح فيها كل خيار مكلفاً.
Learn more - دليل الشراء 8 دقائق
قائمة التحقق قبل شراء نظام إدارة دار رعاية: ثمانية أسئلة
ثمانية أسئلة تُطرح على أي مزوّد قبل التوقيع، ولماذا تجربته على قسم واحد من دورك أهم من عرضه التقديمي.
Learn more - الترحيل 7 دقائق
الترحيل من نظام قديم إلى نظام سحابي: خطة عملية بلا توقف في الخدمة
كيف تُنقل بيانات دار رعاية من نظام قديم أو من ورق إلى نظام سحابي دون أن يتعطل يوم واحد، مع ترتيب المراحل التي تقلل المخاطرة.
Learn more - التشغيل السريع 6 دقائق
بدء نظام إدارة دار الرعاية في خطوات عملية
ما الذي يحدث فعلاً في أول أسبوع: إنشاء الحساب، وإعداد الغرف والأسعار، واستيراد النزلاء، ودعوة الفريق، وتكرار المناوبة على الأرض.
Learn more - البيانات والثقة 6 دقائق
بيانات النزلاء وحمايتها: ما الذي تستحق أن تسأل عنه قبل الاعتماد
أي بيانات في دار رعاية بيانات حساسة. هذا ما يجب معرفته عن التخزين والصلاحيات والنسخ الاحتياطي وسجل التعديلات قبل وضع بياناتك في نظام سحابي.
Learn more
Free Excel templates for care homes
A residents register, a payments tracker and a handover log: three workbooks you can use before you decide on a system.
Ready to run your care home a better way?
Create your account and start entering your home details. Our team helps with setup so your staff can work on the system with confidence.
No credit card needed to start, and you can export your data at any time.