روزنامة الورديات
يفتح المشرف يوميات اليوم، يرى مهام كل نزيل ومن لم تُنجز بعد، ويوزّعها على الفريق قبل بداية الوردية.
دور رعاية كبار السن
دار رعاية تُدار من مكان واحد
ملف لكل نزيل، وروزنامة لكل وردية، وسجل لكل جرعة دواء — مع فوترة وتقارير تجيب عن أسئلتك في دقائق.
ما يتعثّر فيه هذا النوع كل يوم
ثلاث نقاط تتكرر في أغلب المنشآت من هذا النوع.
-
الدفتر الورقي لا ينقل المعلومة بين الورديات
ما يكتبه المشرف في الدفتر لا يصل الممرض في المناوبة التالية إلا إذا مرّ على الممر بلا أن يسأله. روزنامة الورديات وملف كل نزيل يصلان إلى من يحتاجهما قبل أن يبدأ عمله.
-
جرعة دواء تتأخر ولا يكتشفها أحد
موعد كل جرعة مسجل، والنظام ينبّه عند التأخير بدل أن يعتمد على تذكّر الممرض. الجرعة المحرَّفة تبقى مكتوبة باسم من أعطاها ووقت إعطائها.
-
حساب الإيراد لا يطابق ما في الغرف
الإشغال الحقيقي في الغرف ومبالغ التحصيل في المصروفات يُجمعان في تقرير واحد، فيرى المدير الرقم الفعلي بدل أن يجمعه من ملفين مختلفين.
كيف يدير وصال يومك هنا
أربعة أشياء تتكرر كل يوم في هذا النوع تحديداً.
جولات الأدوية
لكل نزيل جدول جرعات بمواعيدها. يسجّل الممرض كل جرعة فور إعطائها، ويظهر المتأخر في قائمة واحدة.
ملف النزيل
كل ما يخص النزيل في صفحة واحدة: بياناته، غرفته، خطة رعايته، أدويته، وزيارات أسرته وملاحظاتها.
الإشغال والفوترة والتقارير
حالة كل غرفة، والفواتير الشهرية، وتقرير تشغيلي يجمع الإشغال ومهام اليوم وأداء الفريق.
أخطاء شائعة في هذا النوع
ثلاثة أخطاء نراها غالباً، وكلها قابلة للتجنب بتغيير بسيط في العادة.
- جمع الحضور والدواء في ورقة واحدة، فتختل القوائم عند أول يوم مزدحم.
- تأجيل تحديث بيانات النزلاء حتى تصير سجلات العام الماضي غير مفهومة.
- حفظ ملفات الأسر على أجهزة المشرفين بدل حساب واحد بصلاحيات.
نقطة بداية قبل النظام
إن كنت ما زلت على الجداول، ابدأ بقالب مجاني منظم وانقل بياناتك إليه. الانتقال إلى وصال يصبح بعدها نقلاً لا إعادة عمل.
أسئلة يسألها من يدير دار رعاية
أجوبة مباشرة، بلا مبالغة.
-
ما هو وصال؟
وصال نظام سحابي لإدارة دور رعاية كبار السن ومراكز الرعاية والإقامة. يجمع في منصة واحدة إدارة النزلاء والغرف والرعاية اليومية والأدوية والزيارات والموظفين والمصروفات والتقارير والتواصل مع أفراد الأسرة.
-
هل وصال مناسب لدار رعاية صغيرة؟
نعم. تبدأ دار صغيرة بملف بسيط وميّزتين أساسيتين، وتضيف الوحدات تدريجياً مع نمو الدار. الباقات مصممة لذلك.
-
هل يمكن إدارة أكثر من فرع؟
نعم. تُضاف الفروع تحت حساب واحد، ولكل فرع مديره وصلاحياته ولوحته، مع بقاء التقارير موحّدة على مستوى المؤسسة.
-
هل يمكن إضافة عدة مستخدمين؟
نعم. لكل موظف حساب مستقل بصلاحياته، ولا يُستخدم حساب واحد بين عدة أشخاص. استقلال كل حساب هو ما يجعل سجل الأنشطة ذا معنى، ولهذا تبدأ باقاتنا بعدد محدد من المستخدمين.
-
هل توجد صلاحيات مختلفة؟
نعم، إحدى عشرة صلاحية جاهزة: مدير النظام، مالك الدار، مدير الفرع، الاستقبال، مقدم الرعاية، الممرض، الطبيب، مسؤول الأدوية، المحاسب، الموارد البشرية، وفرد الأسرة. ويمكن تخصيصها أكثر.
-
هل يمكن متابعة الأدوية؟
نعم، لكل نزيل جدول جرعات بمواعيدها، والنظام يسجّل كل جرعة وينبّه على التأخير، وينبّه مسؤول الأدوية عند اقتراب نفاد المخزون.
-
هل يمكن إدارة الغرف؟
نعم. كل غرفة لها حالة (مشغولة، متاحة، تحتاج تنظيفاً، صيانة) ويمكن ربط النزيل بغرفته مباشرة.
-
هل توجد تقارير؟
نعم: تقارير تشغيلية (الإشغال، مهام اليوم، أداء الفريق) وتقارير مالية (الإيرادات، المصروفات، المدفوعات والمستحقات)، قابلة للعرض والتصدير.
-
هل يعمل النظام من الهاتف؟
نعم، وهو مصمم لذلك: الممرض يسجّل الجرعة، ومقدم الرعاية يُنهي المهمة، والمشرف يتابع الوردية — كلها من الهاتف.
-
هل البيانات آمنة؟
بيانات النزلاء حساسة، وتتعامل معها وصال على هذا الأساس: حساب منفصل لكل مستخدم، صلاحيات دقيقة، اتصال مشفّر، سجل أنشطة يوثّق من فعل ماذا ومتى، ونسخ احتياطي دوري.
-
هل يوجد دعم فني؟
نعم، فريق دعم يعرف مجال الرعاية، ويتاح خلال ساعات التشغيل التي تعمل فيها دار الرعاية.
-
كيف أبدأ التجربة؟
أنشئ حساب دار الرعاية، أضف النزلاء والغرف والموظفين، وابدأ إدارة اليوميات والأدوية. لا نطلب بطاقة ائتمان للبدء، ويمكنك تصدير بياناتك في أي وقت.
جاهز لإدارة دار الرعاية بطريقة أفضل؟
أنشئ حسابك وابدأ بإدخال بيانات دارك. يساعدك فريقنا في الإعداد حتى يعمل فريقك على النظام بثقة.
لا نطلب بطاقة ائتمان للبدء، ويمكنك تصدير بياناتك في أي وقت.