الحلول
ابدأ من الجهة الأقرب إلى طريقة عملك
يدير وصال النزلاء والغرف والورديات والأدوية والفوترة. وتختلف أولويات كل جهة: دار الإقامة تبدأ من الغرفة والعقد، ومركز الرعاية اليومية يبدأ من الحضور، ومَن يعمل على الجداول يبدأ من ملفاته. كل حالة مشروحة هنا على حدة.
ست جهات، وطريقة عمل واحدة
ما لا يتغير بين هذه الجهات هو الأساس نفسه: سجل لكل نزيل، وتسليم منظّم بين الورديات، وأرقام من مصدر واحد.
دور رعاية كبار السن
ملف لكل نزيل، وروزنامة لكل وردية، وسجل لكل جرعة دواء — مع فوترة وتقارير تجيب عن أسئلتك في دقائق.
اقرأ تفاصيل هذه الجهةمراكز الرعاية اليومية
لا إقامة هنا ولا غرف تُحجَز. ما تديره هو الحضور، والجولات، والأنشطة، وما جرى مع كل مستفيد خلال يومه.
اقرأ تفاصيل هذه الجهةدور الإقامة والرعاية
النزيل هنا مستقر لأشهر. لذلك يصبح العقد والتجديد والفوترة والتقييم الدوري جزءاً من التشغيل اليومي، لا موضوعاً يعود إليه مرتين في السنة.
اقرأ تفاصيل هذه الجهةالمؤسسات المتخصصة في رعاية كبار السن
برنامج متخصص يعني حالات وأنواع رعاية مختلفة داخل البيت الواحد. السجل هنا يوثّق ما يميّز كل حالة وما يوثّقه الفريق عنها.
اقرأ تفاصيل هذه الجهةالسلاسل والفروع المتعددة
الإدارة المركزية تحتاج رؤية مجمّعة، ومدير الفرع يحتاج أن يرى ما يخصّه وحده. الاثنان متاحان من الحساب نفسه.
اقرأ تفاصيل هذه الجهةمن يعملون على إكسل والورق
معظم من يديرون دار رعاية اليوم يعرفون أين بياناتهم بالضبط: ملف على سطح المكتب، أو دفتر ورق. البداية هنا عملية، لأنها تبدأ من ملفاتك أنت.
اقرأ تفاصيل هذه الجهةأربعة قواعد تطبّقها في أي جهة
ليست إضافات على النظام، بل شروط تجعل أي نظام يعمل. هذه الأربعة تسبق كل ما هو مكتوب في بقية الصفحات.
-
ملف واحد لكل نزيل
اسمه وبياناته وخطة رعايته وأدويته وزيارات أسرته في مكان واحد، لا في أربعة ملفات تفترق مع الوقت.
-
تسليم الوردية مكتوباً
ما أنجزته الوردية السابقة موثّق، ومن يليه يقرأه قبل أن يبدأ بدل أن ينتظر أن يُسأل عنه.
-
الأرقام من مصدر واحد
الإشغال والإيراد والمصروف تُقرأ من السجل نفسه، فلا يوجد رقمان للحقيقة نفسها.
-
الصلاحيات قبل الحسابات
من يرى بيانات النزيل قرار يُتخذ أولاً، وكل صلاحية تُمنح لدور لا لشخص بعينه.
أسئلة يسألها من يدير دار رعاية
أجوبة مباشرة، بلا مبالغة.
-
ما هو وصال؟
وصال نظام سحابي لإدارة دور رعاية كبار السن ومراكز الرعاية والإقامة. يجمع في منصة واحدة إدارة النزلاء والغرف والرعاية اليومية والأدوية والزيارات والموظفين والمصروفات والتقارير والتواصل مع أفراد الأسرة.
-
هل وصال مناسب لدار رعاية صغيرة؟
نعم. تبدأ دار صغيرة بملف بسيط وميّزتين أساسيتين، وتضيف الوحدات تدريجياً مع نمو الدار. الباقات مصممة لذلك.
-
هل يمكن إدارة أكثر من فرع؟
نعم. تُضاف الفروع تحت حساب واحد، ولكل فرع مديره وصلاحياته ولوحته، مع بقاء التقارير موحّدة على مستوى المؤسسة.
-
هل يمكن إضافة عدة مستخدمين؟
نعم. لكل موظف حساب مستقل بصلاحياته، ولا يُستخدم حساب واحد بين عدة أشخاص. استقلال كل حساب هو ما يجعل سجل الأنشطة ذا معنى، ولهذا تبدأ باقاتنا بعدد محدد من المستخدمين.
-
هل توجد صلاحيات مختلفة؟
نعم، إحدى عشرة صلاحية جاهزة: مدير النظام، مالك الدار، مدير الفرع، الاستقبال، مقدم الرعاية، الممرض، الطبيب، مسؤول الأدوية، المحاسب، الموارد البشرية، وفرد الأسرة. ويمكن تخصيصها أكثر.
-
هل يمكن متابعة الأدوية؟
نعم، لكل نزيل جدول جرعات بمواعيدها، والنظام يسجّل كل جرعة وينبّه على التأخير، وينبّه مسؤول الأدوية عند اقتراب نفاد المخزون.
-
هل يمكن إدارة الغرف؟
نعم. كل غرفة لها حالة (مشغولة، متاحة، تحتاج تنظيفاً، صيانة) ويمكن ربط النزيل بغرفته مباشرة.
-
هل توجد تقارير؟
نعم: تقارير تشغيلية (الإشغال، مهام اليوم، أداء الفريق) وتقارير مالية (الإيرادات، المصروفات، المدفوعات والمستحقات)، قابلة للعرض والتصدير.
-
هل يعمل النظام من الهاتف؟
نعم، وهو مصمم لذلك: الممرض يسجّل الجرعة، ومقدم الرعاية يُنهي المهمة، والمشرف يتابع الوردية — كلها من الهاتف.
-
هل البيانات آمنة؟
بيانات النزلاء حساسة، وتتعامل معها وصال على هذا الأساس: حساب منفصل لكل مستخدم، صلاحيات دقيقة، اتصال مشفّر، سجل أنشطة يوثّق من فعل ماذا ومتى، ونسخ احتياطي دوري.
-
هل يوجد دعم فني؟
نعم، فريق دعم يعرف مجال الرعاية، ويتاح خلال ساعات التشغيل التي تعمل فيها دار الرعاية.
-
كيف أبدأ التجربة؟
أنشئ حساب دار الرعاية، أضف النزلاء والغرف والموظفين، وابدأ إدارة اليوميات والأدوية. لا نطلب بطاقة ائتمان للبدء، ويمكنك تصدير بياناتك في أي وقت.
جاهز لإدارة دار الرعاية بطريقة أفضل؟
أنشئ حسابك وابدأ بإدخال بيانات دارك. يساعدك فريقنا في الإعداد حتى يعمل فريقك على النظام بثقة.
لا نطلب بطاقة ائتمان للبدء، ويمكنك تصدير بياناتك في أي وقت.